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铁路微博牵线搭桥助旅客跨省千里寻物

发布时间:2020-02-11 02:39:49 阅读: 来源:换热器厂家

网友邓先生原本只是抱着侥幸在微博上发布寻物信息,没想到,却由此牵动了铁路部门的工作人员,从而顺利找回了自己遗失的物件。

1日晚,一位名为“冰冻零零玖(微博)”的网友在微博上发布寻物信息:我10月1日晚7点左右在郴州西高铁站遗失一个浅棕色旅行拉箱!里面有一台thinkpad的笔记本电脑一床被子。请同学朋友们转发一下。谢谢大家!同时把此信息发在了广铁官方微博“广州铁路”上。

当晚21:20分左右,铁路工作人员在“广州铁路”微博上发现了此信息,及时转发并安排有关单位帮助查找。

21:40分左右,郴州西站客运员刘伊玲通过铁路微博发现了信息,马上打电话向当班客运员常凯查询,常凯随即第一时间通知了各岗位和保洁人员帮忙寻找,同时安排车站广播循环播放“寻物启示”。可是半个多小时过去了,旅客行李仍未见踪迹。综控员任胜男分析旅客可能将行李遗忘在高铁上,立即用GSM终端手机联系G6057次车长询问遗失物品情况。G6057次车长回复告知列车到达终到站广州南站后,进行车体保洁和清理时发现有一个旅客遗失的行李,已移交广州南站。任胜男又马上联系广州南站,经核实该行李正是G6057次列车移交的旅客遗失的旅行箱。

此时,“微博寻物”的当事人邓先生当晚11时许赶到了郴州西站。任胜男告诉邓先生行李已经在广州南站找到,但当晚已无高铁经过郴州西站,须由次日清晨第一趟高铁车递带回行李。

2日早上8:40分,邓先生发微博称:行李已经找到,我正在去车站的路上,谢谢大家关心!郴州西站工作人员此时已从G6046次列车上接到了从广州南站车递过来的旅客遗失行李。9:20分,邓先生顺利地领走了遗失的旅行箱。完

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